La función Fondo virtual le permite mostrar una imagen o un video como fondo durante una reunión de Zoom. Esta función funciona mejor con una pantalla verde física e iluminación uniforme para permitir que Zoom detecte la diferencia entre usted y su fondo, aunque no se requiere una pantalla verde física. Puede cargar sus propias imágenes o videos como fondo virtual, o no usar nada y solo difuminar el fondo en lugar de. También puedes usar Fondo virtual en una sala de zoom .
Este artículo cubre:
- Configuración recomendada
- Habilitación de fondo virtual
- Gestión administrativa de fondos virtuales
- Uso de fondo virtual
- Solución de problemas
Requisitos previos para fondos virtuales de videoconferencia
Asegúrese de que su computadora cumpla con las requisitos del sistema para el fondo virtual .
Configuración recomendada
- Para lograr el mejor efecto de fondo virtual, Zoom recomienda usar un fondo de color sólido, preferiblemente verde. Pantallas verdes físicas recomendadas de Webaround o Amazonas .
- Las cámaras de mayor calidad dan como resultado un mejor fondo virtual. Ver recomendaciones de la cámara para detalles.
- Utilice una iluminación y un color uniformes.
- No use ropa del mismo color que el fondo virtual.
Dimensiones de la imagen de fondo
- No hay restricciones de tamaño al agregar sus propios fondos virtuales, pero recomendamos recortar la imagen para que coincida con la relación de aspecto de su cámara antes de cargarla.
Ejemplo : Si su cámara está configurada en 16: 9, una imagen de 1280 por 720 píxeles o 1920 por 1080 píxeles funcionaría bien. - Si no está seguro de la relación de aspecto de su cámara, use una imagen de fondo con una resolución mínima de 1280 por 720 píxeles.
- Explore algunos de los fondos virtuales que Zoom ha recopilado , o use estas fuentes para otras imágenes libres de derechos: Pexels , Unsplash , Pixabay .
Video de fondo
- Un video (archivo MP4 o MOV) con una resolución mínima de 480 por 360 píxeles (360p) y una resolución máxima de 1920 por 1080 píxeles (1080p).
Cómo habilitar el fondo virtual
Hay algunas formas de comenzar con las funciones de Fondo virtual. Puede habilitar fondos virtuales durante las videoconferencias a nivel de cuenta, grupo y usuario individual.
Nota : Los usuarios deben cerrar sesión en el cliente de escritorio Zoom y volver a iniciarla para que los Fondos virtuales surtan efecto.
Cuenta
Para habilitar la función Fondo virtual para todos los usuarios de la cuenta:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom como administrador con permiso para editar la configuración de la cuenta.
- En el menú de navegación, haga clic en Administración de cuentas luego Configuraciones de la cuenta .
- En el Cita pestaña, navega a la Fondo virtual opción (en la sección En reunión (avanzado)) y verifique que la configuración esté habilitada.
Nota : Si la configuración está deshabilitada, haga clic en el interruptor para habilitarla. Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, elija Encender para verificar el cambio. - (Opcional) Si desea que esta configuración sea obligatoria para todos los usuarios de su cuenta, haga clic en el icono de candado y luego en Cerrar con llave para confirmar el ajuste.
- (Opcional) Verificar Permitir el uso de videos para fondos virtuales luego Ahorrar para confirmar el cambio, para otorgar a sus usuarios acceso a fondos virtuales de video.
- (Opcional) Verificar Permitir que los usuarios carguen fondos personalizados luego Ahorrar para confirmar el cambio, para otorgar a sus usuarios acceso para cargar sus propios fondos virtuales además de los fondos cargados actualmente.
- (Opcional) Haga clic en Administrar fondo virtual para cargar imágenes de fondo predeterminadas disponibles para los usuarios.
Nota : Los usuarios deben tener la versión de cliente / aplicación 5.1.1 o superior para ver las imágenes de fondo que cargue. - (Opcional) Verificar Exigir a los usuarios que usen siempre el fondo virtual luego Ahorrar para confirmar el cambio.
Grupo
Nota : Si se registró para obtener una nueva cuenta de Zoom después del 21 de agosto de 2021; o la Nueva experiencia de administrador está habilitado en su cuenta, el Manejo de grupo se ha cambiado el nombre de la página a Grupos .
Para habilitar la función Fondo virtual para todos los miembros de un grupo específico:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom como administrador con permiso para editar grupos de usuarios.
- En el menú de navegación, haga clic en Gestión de usuarios luego Manejo de grupo .
- Haga clic en el nombre del grupo, luego haga clic en el Cita pestaña para acceder a Configuración.
- En el Cita pestaña, navega a la Fondo virtual opción y verifique que la configuración esté habilitada.
Notas :- Si la configuración está deshabilitada, haga clic en la palanca de estado para habilitarla. Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, elija Encender para verificar el cambio.
- Si la configuración está atenuada, se ha bloqueado en el nivel de Cuenta y debe cambiarse en ese nivel.
- (Opcional) Si desea que esta configuración sea obligatoria para todos los usuarios de este grupo, haga clic en el icono de candado y luego haga clic en Cerrar con llave para confirmar el ajuste.
- (Opcional) Verificar Permitir el uso de videos para fondos virtuales luego Ahorrar para confirmar el cambio, para otorgar a sus usuarios acceso a fondos virtuales de video.
- (Opcional) Verificar Permitir que los usuarios carguen fondos personalizados luego Ahorrar para confirmar el cambio, para otorgar a sus usuarios acceso para cargar sus propios fondos virtuales además de los fondos cargados actualmente.
- (Opcional) Haga clic en Administrar fondo virtual para cargar imágenes de fondo predeterminadas disponibles para los usuarios.
Nota : Los usuarios deben tener una versión de cliente / aplicación 5.1.1 o superior para ver las imágenes de fondo que subes. - (Opcional) Verificar Exigir a los usuarios que usen siempre el fondo virtual luego Ahorrar para confirmar el cambio.
Usuario
Para habilitar el fondo virtual función para su propio uso:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom.
- En el menú de navegación, haga clic en Ajustes .
- En el Cita pestaña, navega a la Fondo virtual opción (en la sección En reunión (avanzado)) y verifique que la configuración esté habilitada.
Notas :- Si la configuración está deshabilitada, haga clic en el interruptor de estado para habilitarla. Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, elija Encender para verificar el cambio.
- Si la opción está atenuada, se ha bloqueado a nivel de grupo o de cuenta, y deberá comunicarse con su administrador de Zoom.
Cómo gestionar el fondo virtual para administradores
Los administradores pueden cargar sus propios fondos virtuales para que los usen todos los usuarios de su cuenta, o pueden asignar ciertos fondos virtuales para que los usen grupos de usuarios específicos. El administrador puede permitir a los usuarios agregar sus propios fondos virtuales o restringirlos a lo que los administradores han proporcionado.
- Habilite la función de fondo virtual en Configuraciones de la cuenta o Configuración de grupo .
- Hacer clic Administrar fondo virtual .
- Hacer clic Seleccionar archivos o arrastre y suelte las imágenes que desee cargar.
- Espere a que finalice la carga antes de cerrar esta ventana. Aparecerá un pequeño banner en la parte superior de la página cuando la carga se realice correctamente.
Una vez que se cargan los nuevos fondos, los usuarios deberán cerrar sesión en el cliente y luego volver a iniciarla para recuperar los fondos de la web.
Notas :
- Esta función requiere que la cuenta sea una cuenta Pro, Business, Education o Enterprise.
- Los usuarios deben estar en el cliente de escritorio o en la versión de la aplicación móvil 5.1.1 o superior para utilizar esta función.
- Los fondos virtuales de Zoom predeterminados no se pueden eliminar del portal web.
- Los fondos virtuales de video no se pueden cargar en este momento.
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